ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ / ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ / ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εξυπηρετεί παραγγελίες μόνο εντός Ελλάδας. Μπορείτε να επιλέξετε να παραλάβετε την παραγγελία σας με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
- Αποστολή μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών (courier): Το κατάστημά μας για την αποστολή των παραγγελιών σας σε όλη την Ελλάδα συνεργάζεται με την εταιρεία Γενική Ταχυδρομική.
- Αποστολή μέσω μεταφορικής εταιρείας (η υπηρεσία παρέχεται μόνο κατόπιν συνεννόησης με το κατάστημα για αποστολές μεγάλου όγκου και βάρους)
- Αποστολή με ιδιόκτητα οχήματα (η επιλογή δίνεται μόνο για διακίνηση εντός Δήμου Μεγαρέων)
- Παραλαβή από το κατάστημά μας κατά τις ώρες λειτουργίας του
Αποστολή μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών (courier)
Σας δίνεται η δυνατότητα να επιλέξετε να παραλάβετε την αποστολή σας μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών (courier). Το κατάστημά μας για την αποστολή των παραγγελιών σας σε όλη την Ελλάδα συνεργάζεται με την εταιρεία Γενική Ταχυδρομική.
Η χρέωση θα είναι 3,10€ για αποστολές έως 2 kgr ενώ για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση ανέρχεται 1,00€, με παράδοση εντός 2 εργάσιμων. Για περιοχές εκτός των ορίων των πόλεως του δικτύου της Γενικής Ταχυδρομικής γίνεται αποστολή κατόπιν συνεννόησης με εμάς καθώς το κόστος των μεταφορικών διαφοροποιείται ανάλογα την περιοχή παράδοσης. Το κόστος της αποστολής μπορεί να διαφοροποιηθεί σε περίπτωση που η αποστολή έχει μεγάλο όγκο καθώς η Γενική Ταχυδρομική εξαρτά, σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΙΑΤΑ, τη χρέωση κάθε αποστολής από τον όγκο και το βάρος της. Σε περίπτωση που το αποτέλεσμα της ογκομέτρησης της αποστολής (ΜΗΚΟΣ Χ ΥΨΟΣ Χ ΠΛΑΤΟΣ σε cm / 5000) είναι μεγαλύτερο από το πραγματικό της βάρος, η χρέωση γίνεται σύμφωνα με το αποτέλεσμα της ογκομέτρησης.
Αν επιλέξετε την πληρωμή της παραγγελίας με αντικαταβολή, ήτοι πληρωμή στον εργαζόμενο της εταιρείας ταχυμεταφορών κατά την παράδοση της αποστολής στα μεταφορικά προστίθενται το ποσό των 2,00ευρώ ενώ για τις δυσπρόσιτες περιοχές, ήτοι της περιοχές εκτός πόλεων του δικτύου της Γενικής Ταχυδρομικής το κόστος της αντικαταβολής ανέρχεται σε 2,50 ευρώ.
Σε περίπτωση διαφοροποίησης του κόστους μεταφορικών από το κόστος που εμφανίζεται αυτοματοποιημένα με την ολοκλήρωση της διαδικασίας λόγω αδυναμίας υπολογισμού του συστήματος, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email ή τηλεφωνικά πριν την αποστολή της παραγγελίας σας, ώστε να σας γνωστοποιήσουμε τη διαφορά.
Παρέχονται δωρεάν έξοδα αποστολής για παραγγελίες από διακόσια πενήντα (250) ευρώ και άνω.
Όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη προς αποστολή, θα σας σταλεί ενημερωτικό e-mail με τον αριθμό αποστολής της. Με τον μοναδικό αυτό δεκαψήφιο αριθμό μπορείτε μέσω της εφαρμογής της εταιρείας ταχυμεταφορών να παρακολουθείτε την πορεία της αποστολής σας ανά πάσα στιγμή ( https://www.taxydromiki.com/track ) . Ενδεικτικός χρόνος ετοιμασίας προς αποστολή της παραγγελίας σας είναι μία (1) με (2) εργάσιμες ημέρες για τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα στο κατάστημα, ενώ ενδεικτικός χρόνος παράδοσης μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών είναι:
Για αποστολή στην ηπειρωτική Ελλάδα μία (1) έως τρεις (3) εργάσιμες ημέρες
Για αποστολή στη νησιωτική Ελλάδα δύο(2) έως τέσσερις (4) εργάσιμες ημέρες
Για αποστολή σε δυσπρόσιτες/ απομακρυσμένες περιοχές δύο (2) έως τέσσερεις (4) εργάσιμες ημέρες
Για τη διακίνηση των αποστολών μέσω της εταιρείας ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ισχύουν οι όροι και οι προϋποθέσεις που αναγράφονται στην οικεία ιστοσελίδα της ταχυμεταφορικής εταιρείας (https://www.taxydromiki.com )
Αποστολή μέσω μεταφορικής εταιρείας.
Για αποστολές μεγάλου όγκου και βάρους μπορείτε να επιλέξετε την αποστολή της παραγγελίας σας μέσω της συνεργαζόμενης μεταφορικής εταιρείας. Οι παραδόσεις εμπορευμάτων ολοκληρώνονται καθημερινές εργάσιμες ημέρες και ώρες (08:00 – 15:00) σε πεζοδρόμιο πελάτη και δεν υποστηρίζεται συμφωνία ραντεβού με συγκεκριμένη ημέρα και ώρα παράδοσης. Επίσης, με την αποστολή εμπορευμάτων μέσω μεταφορικής εταιρείας δεν υποστηρίζεται η αντικαταβολή. Οι χρόνοι ολοκλήρωσης της παράδοσης στον πελάτη από την ώρα φόρτωση γίνεται εντός 72 ωρών για ηπειρωτικούς προορισμούς και εντός 96 ωρών για νησιωτικούς προορισμούς.
Όταν η αποστολή αφορά προϊόντα συνολικού όγκου και βάρους από 12 κιλά έως 20 κιλά η επιβάρυνση είναι 18€ συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ και αφορά ολόκληρη την Ελλάδα.
Όταν η αποστολή αφορά προϊόντα συνολικού όγκου και βάρους από 20 κιλά έως 40 κιλά η επιβάρυνση είναι 40€ συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ και αφορά ολόκληρη την Ελλάδα.
Όταν η αποστολή αφορά προϊόντα συνολικού όγκου και βάρους από 40 κιλά έως 100 κιλά η επιβάρυνση είναι 70€ συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ και αφορά ολόκληρη την Ελλάδα.
Όταν η αποστολή αφορά προϊόντα συνολικού όγκου και βάρους άνω των 100 κιλών η επιβάρυνση είναι 90€ συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ και αφορά ολόκληρη την Ελλάδα.
Η αποστολή εμπορευμάτων μεγαλύτερου βάρους και όγκου από 25 κιλά παρέχεται μόνο κατόπιν συνεννόησης με το κατάστημά μας. Συγκεκριμένα εάν επιλέξετε τον τρόπο αυτό παραλαβής της αποστολής σας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας για να σας ενημερώσουμε για το κόστος αποστολής, τον τόπο παράδοσης (ενδέχεται να είναι πρακτορείο της συνεργαζόμενης μεταφορικής) και την πιθανή ημερομηνία παράδοσης.
Ενδεικτικά, το κόστος παράδοσης σε πρακτορείο της επιλογής του πελάτη εξαρτάται από τον όγκο των προϊόντων, το βάρος και την αξία της παραγγελίας. Για παραγγελία βάρους έως 60 κιλών και διαστάσεων (0,80Χ0,80Χ080) και αξίας έως 200€ η χρέωση ανέρχεται από 35€ έως 60€.
Αποστολή με ιδιόκτητα οχήματα
Εάν ο τόπος παράδοσης της παραγγελίας σας είναι εντός του Δήμου Μεγαρέων μπορείτε να επιλέξετε να σας μεταφέρουμε εμείς την παραγγελία σας στο χώρο σας με ιδιόκτητα οχήματα. Η διακίνηση εντός των ορίων του Δήμου Μεγαρέων γίνεται χωρίς χρέωση εφόσον η παραγγελία είναι άνω των 50€, ενώ ο χρόνος αναμενόμενης παραλαβής της παραγγελίας σας στο χώρο σας είναι εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών, για τα διαθέσιμα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προϊόντα. Η παράδοση γίνεται κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης.
Παραλαβή από το κατάστημα
Μπορείτε αν επιθυμείτε να μας ζητήσετε να ετοιμάσουμε την παραγγελία σας και να την παραλάβετε από το κατάστημά μας στη διεύθυνση 28ης Οκτωβρίου αρ. 302, Νέα Πέραμος Αττικής, Τ.Κ. 19006 κατά το ωράριο λειτουργίας του. Αν επιλέξετε τον τρόπο αυτό παραλαβής της παραγγελίας θα ειδοποιηθείτε με μήνυμα όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη προς παραλαβή, προκειμένου να προσέλθετε στο κατάστημα. Ο χρόνος ετοιμασίας της παραγγελίας ενδέχεται να είναι από μία (1) έως τρεις (3) εργάσιμες ημέρες για τα προϊόντα που φαίνονται διαθέσιμα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Για το ωράριο λειτουργίας του καταστήματός μας δείτε «ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ».
Προσοχή! Για προϊόντα που εμφανίζονται ως άμεσα διαθέσιμα, ο χρόνος που απαιτείται για να αποστείλουμε την παραγγελία σας είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες.
Εκτάκτως και σε περιόδους αυξημένης κίνησης ή έλλειψης προσωπικού (Εορταστικές Περίοδοι, Περίοδος Καλοκαιρινών Διακοπών) υπάρχει περίπτωση κάποιων μικρών καθυστερήσεων, πάντα με διαρκή ενημέρωση για την πορεία της παραγγελίας σας. Για τα προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα, ο χρόνος που απαιτείται για να αποστείλουμε την παραγγελία σας είναι 4-10 εργάσιμες ημέρες, πάντα με διαρκή ενημέρωση για την πορεία της παραγγελίας σας.